6月20日上午，县委副书记、县长何党生来到县信访局接访，面对面倾听来访群众的心声，现场解决来访群众反映的问题。县政府办、信访局、国土资源局、人社局、教体局、房管局、枫岭头镇主要负责人一同接访。

何党生首先通过乡镇视频接访系统对全县22个镇（乡、街道）的党政干部值班接访情况进行随机抽查。何党生指出，当前我县创新性地推出县、乡、村三级视频接访机制，是我县信访工作重心下移的具体实践和现实需要，各级各地要用活用好视频接访机制，切实做到“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”，进一步提高信访工作质量和效率。

在随后的接访中，何党生认真听取群众的信访诉求，详细询问有关情况。围绕问题，要求相关负责人进行现场解答，说明情况和解决问题的建议。

何党生强调，各部门（单位）要切实狠抓核心问题、关键问题，坚持好、落实好领导干部接访下访、部门联动等相关制度，努力把矛盾纠纷化解在当地、把问题解决在基层，切实维护广大人民群众的合法权益，促进社会和谐稳定；要切实增强信访工作的前瞻性、系统性、针对性，及时掌握、及时接访、及时处置群众反映的情况，做到事事有着落、件件有回音，把矛盾解决在初始阶段、萌芽状态；要对信访问题系统研究、分类处置，在日常工作中对来电来访问题要认真分析研究，认真核实查对，认真分类管理，做到有效处置、合理解决，把工作做细做实做到位，实实在在为群众办实事、解难题，让百姓安居乐业。

当天上午，何党生共接待周日清、王发忠、方兆晟等6批45人次来访群众，内容涉及国土资源、教育、城乡建设等问题。